Frank Hielscher Logo

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 19. September 2026 · shop-2026-09-19

Entwurf zur rechtlichen Endprüfung. Der Shop ist noch nicht öffentlich zum Verkauf freigegeben.

Vertrag widerrufen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop von Frank Hielscher, Lösungen für Schulen, Wiesnerstr. 2, 44141 Dortmund, Deutschland, mit Kundinnen und Kunden geschlossen werden. Abweichende Bedingungen der Kundinnen und Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragspartner und Kontakt

Ihr Vertragspartner ist Frank Hielscher, Lösungen für Schulen, Wiesnerstr. 2, 44141 Dortmund, Deutschland. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@frank-hielscher.de und telefonisch unter +49 (0)231 5347869.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Anklicken der Schaltfläche, die die Bestellung verbindlich abschließt, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Der Vertrag kommt durch unsere Bestell- beziehungsweise Zahlungsbestätigung zustande, mit der wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen. Bei Kauf auf Rechnung enthält diese Bestätigung Ihre Rechnung. Beim Kauf über Stripe erfolgt sie nach bestätigter Zahlung. Eine bloße technische Eingangs- oder Statusanzeige auf der Website stellt noch keine Annahme dar. Können wir Ihre Bestellung nicht annehmen, informieren wir Sie und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext; die Bestelldaten und diese AGB erhalten Sie mit der Bestell- bzw. Auftragsbestätigung in Textform.

Vor dem Absenden können Sie Ihre Angaben im Bestellformular berichtigen und die Menge im Warenkorb ändern. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie Ihre Bestellung ab. Sie erhalten Ihre Bestelldaten, die bei Bestellung gültigen AGB, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular per E-Mail. Für gedruckte Produkte ist kein Kundenkonto erforderlich.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle im Shop genannten Preise sind Gesamtpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich zum Warenpreis fallen die im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten an.

Die im jeweiligen Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten stehen Ihnen zur Auswahl. Zum Start werden Zahlungen über Stripe sowie für ausschließlich physische Produkte Kauf auf Rechnung angeboten. Bei Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Der Versand erfolgt bei Kauf auf Rechnung erst nach Zahlungseingang, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

§ 5 Lieferung und Versand

Der Versand physischer Produkte erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Für den Danke- & Tippkarten – 100er-Block berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 1,80 € einschließlich Umsatzsteuer je Bestellung, soweit im Bestellprozess keine abweichenden Versandkosten ausgewiesen werden.

Soweit am Produkt nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 3 bis 5 Werktage ab Vertragsschluss; bei Zahlung über Stripe beginnt sie nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung, bei Kauf auf Rechnung nach Zahlungseingang. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen nicht als Werktage. Treten Lieferverzögerungen ein, informieren wir Sie unverzüglich.

§ 6 Digitale Inhalte

Für digitale Inhalte, insbesondere Apps, Online-Produkte oder digitale Kartensets, gelten die Angaben auf der jeweiligen Produktseite. Soweit nicht anders angegeben, erfolgt die Bereitstellung nach erfolgreicher Zahlung über den im Bestellprozess beschriebenen Zugang.

Wünschen Sie die Bereitstellung digitaler Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist, verlangen wir im Checkout Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Beginn der Bereitstellung sowie Ihre Bestätigung, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Näheres ergibt sich aus der Widerrufsbelehrung.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben gelieferte physische Waren unser Eigentum.

§ 8 Mängelhaftung und Haftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Eine darüber hinausgehende Garantie besteht nur, wenn sie für das jeweilige Produkt ausdrücklich zugesagt wurde.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Dortmund Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.